Lịch học
TUYỆT CHIÊU CHỐT SALE VÀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG THỰC CHIẾN
Giới thiệu về khóa học
Chốt sale là khâu vô cùng quan trọng trong quá trình bán hàng, nó quyết định giao dịch bán hàng của bạn có thành công hay không. Nhiều người bán hàng thể hiện rất tốt ở những khâu trước như giới thiệu sản phẩm, chào hàng nhưng đến lúc chốt sale lại lộ rõ vẻ lúng túng. Lý do chính bởi người bán hàng đều được đào tạo qua, nắm rất rõ về thông tin sản phẩm/dịch vụ mà công ty cung cấp nên hoàn toàn nắm tư thế chủ động trong giai đoạn đầu quá trình giao tiếp.
Tuy nhiên sau đó khi khách hàng “phản công” với những hàng loạt câu hỏi, thắc mắc nằm ngoài kiến thức được vạch sẵn khiến nhiều người gặp phải khó khăn và nhanh chóng bị khách hàng nắm “thóp”. Người tiêu dùng hiện nay rất cẩn thận khi mua hàng và họ có nhiều điều phải đắn đo khi chi tiền như: Phân vân; liệu đây có thực sự là nhu cầu của mình không? Quyết định mua hàng này có phải là khôn ngoan không? Chính vì vậy nhân viên bán hàng cần bổ sung đầy đủ kiến thức để việc kinh doanh kết thúc tốt đẹp.
Với khóa học “TUYỆT CHIÊU CHỐT SALE VÀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG THỰC CHIẾN“ của Tổ Chức Đào Tạo Doanh Nhân SIC ngoài việc được trang bị những kiến thức căn bản về nghề bán hàng, các phương pháp và kỹ năng bán hàng , CSKH chuyên nghiệp, bạn sẽ được chia sẻ các kinh nghiệm để chốt Sales hiệu quả nhằm đối phó và xử lý các tình huống bất ngờ trong quá trình bán hàng
Mục tiêu khóa học
- Biết cách lập quy trình và phương pháp bán hàng hiệu quả.
- Hoàn thiện kỹ năng giao tiếp và trình bày bán hàng thuyết phục.
- NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP ỨNG XỬ trong kinh doanh bán hàng
- NGHỆ THUẬT CHỐT SALE THỰC CHIẾN VÀ UP SALE THÀNH CÔNG
- Hoàn thiện kỹ năng xử lý phản đối và từ chối của khách hàng.
- Hiểu tâm lý và hành vi tiêu dùng của khách hàng.
Đối tượng tham gia
- Cá nhân đang kinh doanh bán hàng
- Giám đốc và chủ các doanh nghiệp nhỏ
- Đội ngũ Sale tại các doanh nghiệp
- Những người làm marketing
- Những người mới tìm hiểu công việc kinh doanh bán hàng
Nội dung khóa học
| TT | NỘI DUNG ĐÀO TẠO |
| 1 | PHẤN 1: TUYỆT CHIÊU CHỐT SALE THỰC CHIẾN
🚀Bài 1. TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG. CHÂN DUNG NGƯỜI BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP – Những tố chất/phẩm chất người bán hàng chuyên nghiệp cần có – Những kiến thức, kỹ năng người bán hàng cần chuẩn bị. – Bản lĩnh – yếu tố quyết định để thành công trong nghề bán hàng. – Lợi ích của việc chăm sóc khách hàng tích cực/ Văn hóa CSKH – Mô hình 6B: BIẾT – BẠN – BÀN – BÁN – BÁM –BUÔNG trong việc xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng.
|
| 2 | 🚀Bài 2. QUY TRÌNH BÁN HÀNG TƯ VẤN. NGHI THỨC XÃ GIAO & GIAO TIẾP ẤN TƯỢNG VỚI KHÁCH HÀNG
– Quy trình bán hàng tư vấn hiệu quả – Trưng bày – Trang phục – Giọng nói – Diện mạo – Nụ cười – Nét mặt và ánh mắt – Điệu bộ và cử chỉ – |
| 3 | 🚀Bài 3: KỸ NĂNG TRÌNH BÀY, GIỚI THIỆU SẢN PHẨM VÀ THUYẾT PHỤC KHÁCH HÀNG
– Các phương pháp trình bày và giới thiệu sản phẩm. – 2 câu hỏi hay trong bán hàng. – Kỹ năng đặt câu hỏi để nắm bắt được nhu cầu khách hàng. |
| v | |
| 4 | 🚀Bài 4: BÍ QUYẾT CHỐT SALE THẦN TỐC VỚI 11 DẠNG TÍNH CÁCH KHÁCH HÀNG THƯỜNG GẶP
– Bí quyết “Khuất phục” khách hàng và “Chốt” bán hàng – Xử lý từ chối với với 11 dạng tính cách khách hàng thường gặp. – Các chiến thuật trong đàm phán, thuyết phục khách hàng thành công
– |
| 5 | PHẦN 2: TUYỆT CHIÊU CHỐT SALE ONLINE TRONG THỜI VUCA
Tại sao phải bán hàng online?
Bài 1: Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp trên FB, TIKTOK. Bài 2: 3 trụ cột bán hàng online thành công Bài 3: Làm sao viết content (status) hấp dẫn Bài 4: Nghệ thuật bán hàng đỉnh cao qua FB, TIKTOK Bài 5: Nghệ thuật “HÚT SỈ” và xây dựng – phát triển hệ thống vững mạnh Bài 6: Nghệ thuật LIVESTREAM bán hàng hiệu quả Bài 7: Chốt sale hiệu quả trên FB, TIKTOK Bài 8: Thực hành viết content – livestream với sản phẩm công ty – |
Giảng viên
Chuyên gia Lê Đỗ Duy Ân là một người trẻ tuổi, năng động và có hơn 10 năm trong đào tạo, giảng dạy và huấn luyện đội ngũ. Ông tham gia huấn luyện và đào tạo ở các công ty, doanh nghiệp với các nội dung về: Lãnh đạo (Leadership), bán hàng (Selling skill), dịch vụ khách hàng (Customer Service), chăm sóc khách hàng (Customer Care), Thương lượng và đàm phán (Negotiation skill) và hàng loạt các chương trình đào tạo kỹ năng mềm khác.
- Hơn 10 năm kinh nghiệm trong công việc Quản lý, Kinh doanh.
- Đạt tiêu chuẩn Giám Đốc bán hàng cấp Quốc Gia của một Tập đoàn Kinh doanh hàng đầu trên Thế giới
- Đạt tiêu chuẩn về chiến lược/ cố vấn họat động Kinh doanh.
- Tổng Giám đốc Nhãn hiệu Mỹ phẩm Nivea Men
- Nguyên TPDVKH Cao cấp Công ty CocaCola Việt Nam
- Giám đốc bán hàng Diethelm Vietnam .
Hình ảnh khóa học
Khai giảng - Học phí
- Ngày khai giảng: 05/07/2023
- Địa điểm học: Tòa nhà HL68 Building, Khu dân cư mới Đồi Ngân Hàng, Nguyễn Văn Cừ, TP Hạ Long, Quảng Ninh.
- Học phí: 3.000.000 VNĐ
- Thời lượng: 2 ngày (4 buổi)
- Ưu đãi: Ưu đãi 50% học phí. Học phí chỉ còn 1.500.000 VNĐ
Thông tin liên hệ
Tổ chức đào tạo doanh nhân SIC – là một tổ chức đào tạo doanh nhân, doanh nghiệp có chất lượng hàng đầu Việt Nam về cả nội dung chương trình, chất lượng giảng viên và tính chuyên nghiệp trong tổ chức.
Thế mạnh của SIC là đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp, đa dạng nhiều lĩnh vực, đủ sức tư vấn cho các tổng công ty và tập đoàn lớn tới những doanh nghiệp nhỏ và vừa. Sự khác biệt của SIC chính là đội ngũ giảng viên, phần lớn đều là các CEO đã và đang điều hành tại các tổng công ty và tập đoàn lớn trong nước và Quốc tế, vì vậy các chương trình đào tạo của SIC đều mang tính thực tiễn và ứng dụng cao.
SIC thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo kỹ năng cho doanh nghiệp: Giám đốc điều hành chuyên nghiệp CEO, Giám đốc nhân sự chuyên nghiệp CPO, Giám đốc kinh doanh chuyên nghiệp CCO, Giám đốc tài chính CFO và hơn 200 chuyên đề đào tạo các kỹ năng lãnh đạo, quản trị, điều hành, làm việc cho các doanh nghiệp.
Đã có rất nhiều doanh nhân, giám đốc, lãnh đạo các doanh nghiệp tham dự các chương trình đào tạo giám đốc của SIC và rất nhiều cán bộ quản lý các doanh nghiệp tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng quản lý, kỹ năng làm việc do SIC tổ chức.
Ngoài ra SIC còn là đối tác đào tạo thường xuyên của hàng trăm doanh nghiệp trong tỉnh. Những chương trình đào tạo inhouse cho từng doanh nghiệp sẽ được khảo sát kỹ lưỡng và thiết kế thực tế theo đúng nhu cầu, mô hình hoạt động của doanh nghiệp.
Mọi chi tiết xin liên hệ Hotline: 0901585881