Khóa học Nâng Cao Năng Lực Quản Lý Cấp Trung MM-03

Giới thiệu về khóa học

Giới thiệu Khóa học Nâng Cao Năng Lực Quản Lý Cấp Trung MM-03

Doanh nghiệp bạn có đang gặp vấn đề, “sếp lớn” vẫn phải “ôm” cả núi việc mà không thể “ủi” bớt cho đội ngũ quản lý cấp trung – bao gồm các cấp quản lý từ giám đốc chức năng ( kinh doanh, marketing, nhân sự, tài chính, sản xuất, IT, dự án…) đến trưởng /phó các phòng, ban, bộ phận?

Câu trả lời nằm ở năng lực quản lý của của đội ngũ quản lý cấp trung doanh nghiệp của bạn còn yếu kém.

Điều này trở nên dễ hiểu khi đa số quản lý cấp trung đều xuất thân từ những người “rành” về chuyên môn. Vậy “năng lực quản trị” của quản lý cấp trung sẽ được trang bị ra sao?

Các nhà quản lý cấp trung là cốt cán trong các tổ chức, bộ phận. Quản lý cấp trung giữ vai trò quản trị như nhà quản trị cấp cao với “quy mô nhỏ” hơn. Họ cũng phải tạo động lực làm việc cho nhân viên của mình, xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, phải giải quyết các tình huống mâu thuẩn trong công việc… Do vậy, những nhà quản lý cấp trung – ngoài chuyên môn của công việc, họ cần những kỹ năng quan trọng hơn. Đó là kỹ năng quản lý hay còn gọi là năng lực quản lý cấp trung.

Vậy năng lực quản lý cấp trung gồm những gì:

  • Thứ nhất, nhà quản lý cấp trung cần nắm bắt được chân dung người quản lý cấp trung chuyên nghiệp- hiện đại. Để từ đó, nắm được những yêu cầu của công việc quản lý. Mình cần làm và phải làm như thế nào mới có định hướng để thức hiện tốt công việc.
  •  Thứ hai, Tạo động lực làm việc, thu hút, khích lệ, giữ chân nhân viên/nhân tài: Đây là nhiệm vụ quan trọng của quản lý. Nhà quản lý cấp trung cần có những biện pháp nhằm tạo động lực để nhân viên hăng say làm việc, quan sát theo dõi nhân sự của mình, hiểu họ cần gì để đề xuất các biện pháp thu hút , giữ chân nhân tài cho nhà lãnh đạo cấp cao…bản thân nhà quản lý cấp trung là người trực tiếp làm việc với nhân viên cấp dưới của mình, hiểu nhân sự của mình nhất và từ đó có biện pháp quản trị nhân sự tốt nhất.
  •  Xây dựng chiến lược, lập kế hoạch và quản lý mục tiêu: Hoạt động của bộ phận, phòng ban, hay bất kỳ dự án nào đều phải có kế hoạch, chiến lược vì những mục tiêu nhất định, Việc này được thực hiện và quản lý bởi nhà quản lý cấp trung đưới sự chỉ đạo của lãnh đạo cấp cao. Do vậy họ cần được nâng cao kỹ năng năng lực quản lý mục tiêu, lập kế hoạch…
  • Kỹ năng giao việc, ủy quyền
  • Kỹ năng kiểm soát nội bộ
  • Kỹ năng quản lý cuộc họp

Nhằm giúp các doanh nghiệp nâng cao chất lượng năng lực quản lí của đội ngũ quản lý cấp trung, giúp quản lý cấp trung xác định đúng vị trí và vai trò của mình, nâng cao năng lực quản trị , SIC biên soạn và thiết kế Chương trình đào tạo Nâng cao năng lực quản lý cấp trung MM-03. Chương trình do các chuyên gia hàng đầu của SIC biên soạn dựa vào khảo sát hoạt động thực tiễn của nhiều doanh nghiệp và tập đoàn lớn tại Việt Nam và trên thế giới.

Khóa học: NÂNG CAO NĂNG LỰC CHO ĐỘI NGŨ QUẢN LÝ CẤP TRUNG

Mục tiêu khóa học

  • Hướng dẫn kĩ năng chủ động giải quyết hiệu quả các công việc hàng ngày trong vai trò trách nhiệm của người quản lý & lãnh đạo;
  • Cung cấp kĩ năng Thực hiện các bước hoạch định công việc và ủy thác công việc hiệu quả; Hướng dẫn Lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp;
  • Biết cách sử dụng các kỹ năng giao tiếp, động viên để kích thích và thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả;
  • Hướng dẫn Lập kế hoạch hoàn thiện để nâng cao năng lực quản lý của bản thân và đáp ứng được yêu cầu công việc.
  • Biết cách xây dựng đội ngũ nhân viên và dẫn dắt đội hoàn thành mục tiêu chung. Xác định các cách tiếp cận và giải quyết hiệu quả các sự cố hoặc mâu thuẫn, khó khăn trong công việc;
  • Huấn luyện, hướng dẫn trên công việc và đánh giá kết quả công việc của nhân viên;

Đối tượng tham gia

  • Đội ngũ quản lý cấp trung (Middle Managers – MM)/ Đội ngũ quản lý chức năng (FunctionalManagers – FM):
  • Các Giám đốc chức năng trong doanh nghiệp như: GĐ Tài chính, GĐ Nhân sự, GĐ Kinh doanh;GĐ Tiếp thị, GĐ Hành chính, GĐ Bán hàng, GĐ Sản xuất, GĐ Kỹ thuật, GĐ Dự án, Kế Toán trưởng,GĐ IT, GĐ Công nghệ,…
  • Các Trưởng/ Phó các Phòng, Ban, Bộ phận của các doanh nghiệp trong và ngoài nước;
  • Những người có hoài vọng trở thành Giám đốc chức năng hay “Sếp” Trưởng, “Sếp” Phó của các Phòng, Ban, Bộ phận trong tương lai.

Nội dung khóa học

STT CHUYÊN ĐỀ Thời lượng
Buổi Ngày
1 CHÂN DUNG NGƯỜI QUẢN LÝ CẤP TRUNG VÀ KỸ NĂNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ CHO QUẢN LÝ CẤP TRUNG

+ Chân dung nhà quản lý CẤP TRUNG – Họ là ai?

+ Những tố chất của nhà Quản lý

+ Những khó khăn trong quản trị nhân sự cho Quản lý cấp trung

+ Kỹ năng động viên, khích lệ nhân viên

+ Kỹ năng giao việc ủy quyền cụ thể

+ Nâng cao khả năng tâm lý khi giao tiếp với nhân viên

+ Phát triển quan hệ quản lý – nhân viên

4 2
2 KỸ NĂNG LÀM VIỆC NHÓM

–     + Làm việc nhóm là gì?

–     + Tại sao chúng ta lại cần phải rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm

–     + Những yếu tố tạo nên một nhóm thành công

–     + Những kỹ năng cần thiết về làm việc nhóm: xác định tầm nhìn và giá trị chung, kỹ năng lãnh đạo và điều hành nhóm, Kỹ năng lựa chọn nhân sự, Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu, Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn…..

2 1
3 KỸ NĂNG HUẤN LUYỆN KÈM CẶP NHÂN VIÊN HIỆU QUẢ

– Khái niệm và coaching

+ Người quản lý và kết quả công việc của nhân viên

+ Những cách thức mà người quản lý thường làm khi nhân viên không đạt kết quả công việc là gì?

+ Coaching là gì? Nguyên tắc – Lợi ích của Coaching.

– Quy trình Coaching chuyên nghiệp

+ Quy trình Coaching chuyên nghiệp

+ Yêu cầu phối hợp giữa người quản lý và người nhân viên

– Ứng dụng các công cụ trong việc Coaching

+ Mô hình GROW trong công tác huấn luyện

+ Công cụ 4Ps _ Hỗ trợ giúp nhân viên giải quyết vấn đề

+ Công cụ FBI – Cho phản hồi để giúp nhân viên cải tiến hiệu quả công việc

+ Phương pháp huấn luyện dẫn dắt trên công việc

2 1
4 KỸ NĂNG PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG

– Nhận thức nền tảng về phỏng vấn tuyển dụng

+ Tầm quan trọng của phỏng vấn tuyển dụng;

+ Thực trạng & các loại hình phỏng vấn tuyển dụng hiện đại;

+ Tiến trình phỏng vấn tuyển dụng chuyên nghiệp trong môi trường kinh doanh hiện đại;

+ Chức năng, nhiệm vụ của Bộ phận Nhân sự và các Bộ phận khác trong phỏng vấn tuyển dụng.

– Chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn tuyển dụng

+ Mục tiêu và kế hoạch của cuộc phỏng vấn ứng viên;

+ Cấu trúc của một cuộc phỏng vấn tuyển dụng chuyên nghiệp;

+ Các yếu tố ảnh hưởng & mấu chốt cần lưu tâm để đảm bảo cuộc phỏng vấn thành công;

+ Thực tế và những bài học sai lầm trong công tác chuẩn bị trước cuộc phỏng vấn.

– Phỏng vấn tuyển dụng hiệu quả

– Kỹ năng bổ trợ quan trọng trong phỏng vấn

+ Kỹ năng giao tiếp & trình bày trong phỏng vấn;

+ Kỹ năng lắng nghe & ghi chép trong phỏng vấn;

+ Xử lý những tình huống khó khăn trong phỏng vấn

– Những lưu ý quan trọng trong phỏng vấn tuyển dụng

+  Những điều nên tránh trong quá trình phỏng vấn và đánh giá ứng viên;

+ Những vấn đề nên và không nên hỏi trong quá trình phỏng vấn tuyển dụng;

+ Thực tế cần lưu tâm trong việc đồng hành cùng ứng viên trong giai đoạn thử việc.

4 2
5 KỸ NĂNG THẤU HIỂU BẰNG DISC

–  Tổng quan về DISC & đàm phán

+ DISC là gì?

+ Những lợi ích của ứng dụng mô hình DISC

+ Nguyên tắc nhận diện các khuynh hướng tính cách

+ Thực hiện trắc nghiệm khuynh hướng tính các của bản thân

– Thấu hiểu bản thân & người khác qua DISC

+ Xác định nhóm tính cách của bản thân

+ Nhận diện các phong cách hành vi

+ Ngôn ngữ và cử chỉ của từng nhóm tính cách DISC

+ Ưu và nhược điểm của từng nhóm DISC

+ Cách thức để từng nhóm tính cách phát huy được tối đa điểm mạnh và hạn chế các điểm cần cải thiện

+ Vận dụng sự hiểu biết của từng tính cách để áp dụng

2 1
6  KỸ NĂNG QUẢN TRỊ MỤC TIÊU VÀ LẬP KẾ HOẠCH

–  Xác định mục tiêu của bộ phận dựa trên mục tiêu/chiến lược công ty

– Tư duy về xây dựng quy trình cho bộ phận

– Lập kế hoạch hiệu quả

 

4 2
7  KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬ, BÍ KÍP THÀNH CÔNG TRONG SỰ NGHIỆP

–  Khái niệm về giao tiếp & Ứng xử

– Tầm quan trọng của giao tiếp & Ứng xử

– Phân loại giao tiếp ứng xử

– Các nguyên nhân dẫn đến thất bại trong giao tiếp

– Khám phá 10 kỹ năng giao tiếp ứng xử mà trường học không bao giờ được dạy bạn

– 7 phương pháp giao tiếp tự tin và thu hút đối phương

2 1
  TỔNG CỘNG 20 10

 

Giảng viên

TS. Vũ Hữu Kiên, CEO Nguyễn Tuấn Anh, CEO Nguyễn Hữu Thái Hòa,  GV. Trần Thị Minh Hải, Ths. Nguyễn Dương, TS. Đỗ Tiến Long, TS. Phan Tất Thứ, Ths. Phan Thanh Tùng, CG. Lê Phúc Khánh, TS. Đào Xuân Khương, CEO Phạm Duy Hiếu, CEO Đỗ Xuân Tùng…

Thông tin chi tiết các Giảng viên xem : Tại đây

Hình ảnh khóa học

Khai giảng - Học phí

  • Ngày khai giảng: 02/06/2022
  • Địa điểm học: Căn 08- 09, Lô A1, KĐT Monbay, đường Trần Quốc Nghiễn, TP Hạ Long.
  • Học phí: 15.000.000 VNĐ
  • Thời lượng: 2 tháng
  • Ưu đãi: Đăng kí trước 25/5. Học phí ưu đãi chỉ còn 7.000.000 VNĐ

Thông tin liên hệ

Công ty CP đào tạo và phát triển doanh nghiệp SIC là một tổ chức đào tạo doanh nhân, doanh nghiệp có chất lượng hàng đầu Việt Nam về cả nội dung chương trình, chất lượng giảng viên và tính chuyên nghiệp trong tổ chức.

Thế mạnh của SIC là đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp, đa dạng nhiều lĩnh vực, đủ sức tư vấn cho các tổng công ty và tập đoàn lớn tới những doanh nghiệp nhỏ và vừa. Sự khác biệt của SIC chính là đội ngũ giảng viên, phần lớn đều là các CEO đã và đang điều hành tại các tổng công ty và tập đoàn lớn trong nước và Quốc tế, vì vậy các chương trình đào tạo của SIC đều mang tính thực tiễn và ứng dụng cao.

SIC thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo kỹ năng cho doanh nghiệp: Giám đốc điều hành chuyên nghiệp CEO, Giám đốc nhân sự chuyên nghiệp CPO, Giám đốc kinh doanh chuyên nghiệp CCO, Giám đốc tài chính CFO và hơn 200 chuyên đề đào tạo các kỹ năng lãnh đạo, quản trị, điều hành, làm việc cho các doanh nghiệp.

Đã có hàng ngàn doanh nhân, giám đốc, lãnh đạo các doanh nghiệp tham dự các chương trình đào tạo giám đốc của SIC và hàng ngàn cán bộ quản lý các doanh nghiệp tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng quản lý, kỹ năng làm việc do SIC tổ chức.

Ngoài ra SIC còn là đối tác đào tạo thường xuyên của hàng trăm doanh nghiệp lớn trên toàn quốc. Những chương trình đào tạo inhouse cho từng doanh nghiệp sẽ được khảo sát kỹ lưỡng và thiết kế thực tế theo đúng nhu cầu, mô hình hoạt động của doanh nghiệp.

HOTLINE hỗ trợ miễn phí : 0901585881

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

(+84) 913 141 086