Khóa học Nâng Cao Năng Lực Quản Lý Cấp Trung – MM-01

Doanh nghiệp bạn có đang gặp vấn đề, “sếp lớn” vẫn phải “ôm” cả núi việc mà không thể “ủi” bớt cho đội ngũ quản lý cấp trung – bao gồm các cấp quản lý từ giám đốc chức năng ( kinh doanh, marketing, nhân sự, tài chính, sản xuất, IT, dự án…) đến trưởng /phó các phòng, ban, bộ phận?

Câu trả lời nằm ở năng lực quản lý của của đội ngũ quản lý cấp trung doanh nghiệp của bạn còn yếu kém.

Điều này trở nên dễ hiểu khi đa số quản lý cấp trung đều xuất thân từ những người “rành” về chuyên môn. Vậy “năng lực quản trị” của quản lý cấp trung sẽ được trang bị ra sao?

Các nhà quản lý cấp trung là cốt cán trong các tổ chức, bộ phận. Quản lý cấp trung giữ vai trò quản trị như nhà quản trị cấp cao với “quy mô nhỏ” hơn. Họ cũng phải tạo động lực làm việc cho nhân viên của mình, xây dựng nhóm làm việc hiệu quả, phải giải quyết các tình huống mâu thuẩn trong công việc… Do vậy, những nhà quản lý cấp trung – ngoài chuyên môn của công việc, họ cần những kỹ năng quan trọng hơn. Đó là kỹ năng quản lý hay còn gọi là năng lực quản lý cấp trung.

Vậy năng lực quản lý cấp trung gồm những gì:

• Thứ nhất, nhà quản lý cấp trung cần nắm bắt được chân dung người quản lý cấp trung chuyên nghiệp- hiện đại. Để từ đó, nắm được những yêu cầu của công việc quản lý. Mình cần làm và phải làm như thế nào mới có định hướng để thức hiện tốt công việc.
•  Thứ hai, Tạo động lực làm việc, thu hút, khích lệ, giữ chân nhân viên/nhân tài: Đây là nhiệm vụ quan trọng của quản lý. Nhà quản lý cấp trung cần có những biện pháp nhằm tạo động lực để nhân viên hăng say làm việc, quan sát theo dõi nhân sự của mình, hiểu họ cần gì để đề xuất các biện pháp thu hút , giữ chân nhân tài cho nhà lãnh đạo cấp cao…bản thân nhà quản lý cấp trung là người trực tiếp làm việc với nhân viên cấp dưới của mình, hiểu nhân sự của mình nhất và từ đó có biện pháp quản trị nhân sự tốt nhất.
•  Xây dựng chiến lược, lập kế hoạch và quản lý mục tiêu: Hoạt động của bộ phận, phòng ban, hay bất kỳ dự án nào đều phải có kế hoạch, chiến lược vì những mục tiêu nhất định, Việc này được thực hiện và quản lý bởi nhà quản lý cấp trung đưới sự chỉ đạo của lãnh đạo cấp cao. Do vậy họ cần được nâng cao kỹ năng năng lực quản lý mục tiêu, lập kế hoạch…
• Kỹ năng giao việc, ủy quyền
• Kỹ năng kiểm soát nội bộ
• Kỹ năng quản lý cuộc họp

Nhằm giúp các doanh nghiệp nâng cao chất lượng năng lực quản lý của đội ngũ quản lý cấp trung, giúp họ xác định đúng vị trí và vai trò của mình, nâng cao năng lực quản trị , SIC biên soạn và thiết kế Chương trình đào tạo Nâng cao năng lực quản lý cấp trung. Chương trình do các chuyên gia hàng đầu của SIC biên soạn dựa vào khảo sát hoạt động thực tiễn của nhiều doanh nghiệp và tập đoàn lớn tại Việt Nam và trên thế giới.

• Hướng dẫn kĩ năng chủ động giải quyết hiệu quả các công việc hàng ngày trong vai trò trách nhiệm của người quản lý & lãnh đạo;
• Cung cấp kĩ năng Thực hiện các bước hoạch định công việc và ủy thác công việc hiệu quả; Hướng dẫn Lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp;
• Biết cách sử dụng các kỹ năng giao tiếp, động viên để kích thích và thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả;
• Hướng dẫn Lập kế hoạch hoàn thiện để nâng cao năng lực quản lý của bản thân và đáp ứng được yêu cầu công việc.
• Biết cách xây dựng đội ngũ nhân viên và dẫn dắt đội hoàn thành mục tiêu chung. Xác định các cách tiếp cận và giải quyết hiệu quả các sự cố hoặc mâu thuẫn, khó khăn trong công việc;
• Huấn luyện, hướng dẫn trên công việc và đánh giá kết quả công việc của nhân viên;

• Đội ngũ quản lý cấp trung (Middle Managers – MM)/ Đội ngũ quản lý chức năng (FunctionalManagers – FM):
• Các Giám đốc chức năng trong doanh nghiệp như: GĐ Tài chính, GĐ Nhân sự, GĐ Kinh doanh;GĐ Tiếp thị, GĐ Hành chính, GĐ Bán hàng, GĐ Sản xuất, GĐ Kỹ thuật, GĐ Dự án, Kế Toán trưởng,GĐ IT, GĐ Công nghệ,…
• Các Trưởng/ Phó các Phòng, Ban, Bộ phận của các doanh nghiệp trong và ngoài nước;
• Những người có hoài vọng trở thành Giám đốc chức năng hay “Sếp” Trưởng, “Sếp” Phó của các Phòng, Ban, Bộ phận trong tương lai.

Phần 1: Chân dung người quản lý cấp trung và Kỹ năng quản lý nhân sự cho quản lý cấp trung

• Quản lý cấp trung – họ là ai?
• Những tố chất của Nhà Quản lý
• Những khó khăn trong quản trị nhân sự cho Quản lý cấp trung
• Kỹ năng động viên, khích lệ nhân viên
• Kỹ năng giao việc, ủy quyền hiệu quả
• Nâng cao khả năng tâm lý khi giao tiếp với nhân viên.
• Phát triển quan hệ quản lý – nhân viên.

Phần 2: Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả

• Công tác lập kế hoạch trong quản lý
• Quy trình lập kế hoạch hiệu quả
• Thiết lập mục tiêu, nhiệm vụ & tiến độ
• Kỹ năng sắp xếp ưu tiên công việc
• Kỹ năng biên chế & uỷ thác công việc
• Ví dụ phân tích và bài tập thực hành

Phần 3: Kỹ năng làm việc nhóm

• Làm việc nhóm là gì?
• Tại sao chúng ta lại cần phải rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm
• Những yếu tố tạo nên một nhóm thành công
• Những kỹ năng cần thiết về làm việc nhóm: xác định tầm nhìn và giá trị chung, kỹ năng lãnh đạo và điều hành nhóm, Kỹ năng lựa chọn nhân sự, Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu, Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn…..

Phần 4: Kỹ năng quản lý, làm chủ thời gian

• Tại sao phải quản trị thời gian
• Nắm nguyên tắc vàng trong quản lý thời gian
• Quy trình & Phương pháp quản trị thời gian hiệu quả
• Các công cụ & kỹ thuật quản trị thời gian nhằm đạt hiệu quả tối ưu

Phần 5: Kỹ năng giao tiếp, bí quyết thành công trong sự nghiệp

• Khái niệm về giao tiếp & Ứng xử
• Tầm quan trọng của giao tiếp & Ứng xử
• Phân loại giao tiếp
• Các nguyên nhân dẫn đến thất bại trong giao tiếp.
• Khám phá 10 kỹ năng giao tiếp ứng xử mà trường học không bao giờ được dạy bạn.
• 7 phương pháp giao tiếp tự tin và thu hút đối phương.

Giảng viên là các chuyên gia hàng đầu Việt Nam trong các lĩnh vực: TS. Lê Thẩm Dương, TS. Hoàng Trung Dũng, TS. Lê Đỗ Duy Ân, TS. Vũ Hữu Kiên, CEO Nguyễn Tuấn Anh, CEO Nguyễn Hữu Thái Hòa,  GV. Trần Thị Minh Hải, Ths. Nguyễn Dương, TS. Đỗ Tiến Long, TS. Phan Tất Thứ, Ths. Phan Thanh Tùng, CG. Lê Phúc Khánh, TS. Đào Xuân Khương, CEO Phạm Duy Hiếu, CEO Đỗ Xuân Tùng…

Thông tin chi tiết các Giảng viên xem : TẠI ĐÂY

Công ty CP đào tạo và phát triển doanh nghiệp SIC là một tổ chức đào tạo doanh nhân, doanh nghiệp có chất lượng hàng đầu Việt Nam về cả nội dung chương trình, chất lượng giảng viên và tính chuyên nghiệp trong tổ chức.

Thế mạnh của SIC là đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp, đa dạng nhiều lĩnh vực, đủ sức tư vấn cho các tổng công ty và tập đoàn lớn tới những doanh nghiệp nhỏ và vừa. Sự khác biệt của SIC chính là đội ngũ giảng viên, phần lớn đều là các CEO đã và đang điều hành tại các tổng công ty và tập đoàn lớn trong nước và Quốc tế, vì vậy các chương trình đào tạo của SIC đều mang tính thực tiễn và ứng dụng cao.

SIC thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo kỹ năng cho doanh nghiệp: Giám đốc điều hành chuyên nghiệp CEO, Giám đốc nhân sự chuyên nghiệp CPO, Giám đốc kinh doanh chuyên nghiệp CCO, Giám đốc tài chính CFO và hơn 200 chuyên đề đào tạo các kỹ năng lãnh đạo, quản trị, điều hành, làm việc cho các doanh nghiệp.

Đã có hàng ngàn doanh nhân, giám đốc, lãnh đạo các doanh nghiệp tham dự các chương trình đào tạo giám đốc của SIC và hàng ngàn cán bộ quản lý các doanh nghiệp tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng quản lý, kỹ năng làm việc do SIC tổ chức.

Ngoài ra SIC còn là đối tác đào tạo thường xuyên của hàng trăm doanh nghiệp lớn trên toàn quốc. Những chương trình đào tạo inhouse cho từng doanh nghiệp sẽ được khảo sát kỹ lưỡng và thiết kế thực tế theo đúng nhu cầu, mô hình hoạt động của doanh nghiệp.

HOTLINE hỗ trợ miễn phí : 0901585881